客户维护
满足客户情感需求,增强客户黏性,提升口碑。
员工关怀
提高员工满意度 工作效能大飞跃
促销活动
激发消费者购买欲 促进沟通的法宝
鲜花批发采购
高质量鲜花采购渠道
价格厚道,品质服务
包装精美
个性化包装
由优秀花艺师打造独特的花束设计
便捷服务
免费鲜花礼品策划方案
鲜花配送全程服务
A公司客户回馈计划
需求:在母亲节当天,贴心问候分布在全国的A公司的优质客户,每束花附送A公司自制精美贺卡。
实施方案: 1.根据客户群体特征一致性,精选相对应的鲜花礼品方案。
2.根据A公司提供的客户配送资料,提前将A公司特制精美贺卡配送至全国对应城市加盟店。
3.母亲节当天,A公司贺卡与精选鲜花同时配送至客户所在地。
4.配送完毕后进行信息及时反馈。
B公司客户回馈计划
需求:常年给全国各地B公司特定员工送出生日祝福鲜花蛋糕及配送贺卡,无论员工身处何地,祝福订单须在生日当天送达。
实施方案: 1.与B公司核对,在系统录入1年内配送名单及性别年龄等相关信息。
2.根据录入信息为每个员工搭配好合理的鲜花套餐后提报B公司确定。
3.执行配送之前确认订单信息有无变动及是否有其他特殊需求。
4.配送完毕后进行信息及时反馈。
C公司回馈计划
需求:C公司给每年在VIP客户生日时,女士送一束价值160元的鲜花。给男士则送一款价格为200元左右的某品牌蛋糕。
实施方案: 1.每月25日前,C公司将下月将要配送的名单发给鲜家网,鲜家网核实地址等信息后,双方确认金额。
2.鲜家网开发票给C公司,C公司收到发票后,当月5日前将款项付到指定帐号。
3.鲜家网按要求,将鲜花和蛋糕在客户指日的日期送货上门。